Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026

Welkom bij Norza. In deze servicevoorwaarden worden je rechten en verantwoordelijkheden beschreven wanneer je onze winkel en gerelateerde services bezoekt, gebruikt of er een aankoop doet. Door gebruik te maken van onze services, ga je akkoord met deze voorwaarden. Maak geen gebruik van de services als je hiermee niet akkoord gaat.

Toegang en accounts

Je bent verplicht accurate en actuele informatie te verstrekken wanneer je onze services gebruikt. Je bent verantwoordelijk voor je inloggegevens en activiteiten en mag je account niet overdragen aan een ander persoon.

Producten en bestellingen

We proberen onze producten nauwkeurig te beschrijven en weer te geven, maar kleuren en uiterlijk kunnen per apparaat verschillen. Productbeschrijvingen, beschikbaarheid en aankooplimieten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Het indienen van een bestelling is een aanbod tot aankoop. Norza kan een bestelling accepteren, weigeren, wijzigen of annuleren. Je bestelling wordt pas geaccepteerd nadat wij deze hebben bevestigd en de vereiste betaling hebben verwerkt.

Prijzen en betaling

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De in rekening gebrachte prijs is de prijs die wordt weergegeven wanneer de bestelling wordt geplaatst. Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, afhandeling, douanerechten of importheffingen.

Verzending, retouren en terugbetalingen

Verzendtijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door vervoerders, de douane, weersomstandigheden of gebeurtenissen buiten onze macht. Retouren, ruilingen en terugbetalingen zijn onderworpen aan de in onze winkel gepubliceerde voorwaarden.

Intellectueel eigendom

Onze winkelcontent, branding, afbeeldingen, tekst en ander materiaal zijn eigendom van Norza, zijn affiliates of licentieverleners. Je mag de services uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, tenzij wij hiervoor schriftelijk toestemming hebben gegeven.

Externe services

Onze services kunnen tools of links bevatten die worden aangeboden door externe partijen. Wij hebben geen controle over deze services en zijn niet verantwoordelijk voor de content, beschikbaarheid of handelswijze ervan. Lees hun voorwaarden voordat je ze gebruikt.

Privacy

Persoonlijke informatie die wordt verzameld via onze services, wordt verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid in onze winkel. Shopify verwerkt ook informatie die nodig is om de services te hosten en aan te bieden.

Verboden gebruik

Je mag de services niet op een onwettige manier gebruiken, geen inbreuk maken op andermans rechten, geen kwaadaardige code verzenden, niet zonder toestemming informatie verzamelen, je identiteit niet onjuist voorstellen, niet ingrijpen in beveiligingsfuncties en het gebruik van de services door anderen niet verstoren.

Disclaimers en aansprakelijkheid

Tenzij wettelijk verboden, worden de services en producten aangeboden in de staat waarin ze verkeren ('as is' en 'as available'), zonder garanties van een ononderbroken, veilige of foutloze werking. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de maximale door de toepasselijke wetgeving toegestane omvang.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden updaten door een herziene versie op deze pagina te plaatsen. Als je gebruik blijft maken van de services nadat een wijziging van kracht is geworden, betekent dit dat je akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden.